Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại 66ee, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được lưu trữ có kiểm soát và chỉ dùng đúng mục đích đã nêu.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và xoá dữ liệuLiên hệ hỗ trợ bất cứ lúc nào
66ee Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn Cách 66ee Giữ An Toàn Cho Thông Tin Của Bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở mã hoá đường truyền. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu thay đổi thông tin nào, và định kỳ rà soát các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để đảm bảo họ tuân thủ cùng tiêu chuẩn.

Mã Hoá Kết Nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 66ee đều được bảo vệ bằng SSL. Điều này bao gồm cả phiên đăng nhập lẫn giao dịch qua ví điện tử.

Cookie và Phiên Làm Việc

Chúng tôi dùng cookie để duy trì đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt máy tính. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo thời hạn pháp lý tối thiểu. Sau đó, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xoá tài khoản. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quy trình xác minh danh tính và thực hiện yêu cầu.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ 66ee qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư riêng biệt với các câu hỏi tài khoản thông thường để đảm bảo phản hồi đúng bộ phận.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ Live Chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và chuyển yêu cầu về dữ liệu đến bộ phận phụ trách.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của 66ee. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xoá để chúng tôi xử lý đúng hướng.
Tài Khoản Của Bạn Một số thông tin hồ sơ có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản — vào mục 'Thông tin cá nhân' để kiểm tra và cập nhật.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách 66ee xử lý dữ liệu cá nhân, thông tin thanh toán và quyền kiểm soát tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví dùng để đối soát. Mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn không bao giờ được ghi lại trên hệ thống.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, xác minh danh tính tài khoản và nêu rõ yêu cầu. Chúng tôi xử lý trong thời gian quy định và xác nhận lại với bạn.

Không. Dữ liệu của bạn không được bán, cho thuê hay trao đổi với bất kỳ bên quảng cáo nào. Chỉ các đối tác xử lý thanh toán và kỹ thuật có hợp đồng bảo mật mới được tiếp cận dữ liệu liên quan.

Cookie duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính, ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ và hỗ trợ phát hiện truy cập bất thường. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập 66ee tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại khu vực của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat, kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.